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Humans matter

EXPERTISE EMOTION : EFFICACITE, EFFICIENCE ET BIEN -ETRE Telecharger
MIEUX GERER LES INTERACTIONS

REGULER LE STRESS ET LES ÉMOTIONS DES AUTRES

  • Clock 14 heures (Journée complète)
  • Manager Tout public
  • Laptop Présentiel ou distanciel
  • Level Accessible à tous

Parce que réguler les émotions des autres est une compétence distincte de celle qui consiste à réguler ses propres émotions, ce module donne les clés pour comprendre et apaiser le stress chez autrui.
Il permet d’incarner réellement des valeurs comme l’empathie, l’écoute et la cohésion, au-delà des simples mots. Les participants repartent avec des outils concrets, issus de la science et du terrain, pour intervenir efficacement tout en se protégeant eux-mêmes.
Résultat : une meilleure capacité d’accompagnement, plus de cohésion et de sérénité au sein des équipes.   

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  • Clock 14 heures (Journée complète)
  • Manager Tout public
  • Laptop Présentiel ou distanciel
  • Level Accessible à tous
  • A partir de 500€/personne

Modalités pédagogiques

Questionnaire/ Quizz
Séquence Audio
Séquence Audio
Preuve par l'expérience
Preuve par l'expérience
Séquence Vidéo
Séquence Vidéo

Objectifs

  • Différencier auto-régulation et régulation d’autrui
  • Comprendre les enjeux de la régulation émotionnelle chez l'autre 
  • Développer sa posture par le prisme des compétences émotionnelles en situation d’interaction
  • Prévenir et gérer les situations dégradées : crises, changement organisationnel, forte charge de travail
  • Se protéger et préserver son équilibre

Déroulé

Des échanges interactifs avec les participants, tournés vers la pratique et la mise en situation :

  • Apprendre à repérer les signaux faibles de stress / d’anxiété chez l'autre
  • Repérer ses zones d’inconforts en situation d’interaction avec une personne ou un groupe sous stress
  • Apprendre à réagir face au stress ou à l’anxiété d’autrui en développant une posture empathique et « re-stabilisante » pour les individus
  • Apprendre à prévenir les phénomènes d’épuisement empathique pour conserver une capacité d’écoute au quotidien
  • Découvrir des pratiques et rituels quotidiens à faire bénéficier aux équipes pour éviter la contagion du stress et maintenir la cohésion en situation dégradée

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