14 heures (Journée complète)
Tout public
Présentiel ou distanciel
Accessible à tous La gestion des tensions et des conflits est aujourd’hui nécessaire, voire indispensable pour la bonne santé des individus et des organisations.
Ce module aide chacun à comprendre les mécanismes du conflit, à désamorcer les tensions et à transformer les relations conflictuelles. Il permet d’acquérir des clés concrètes pour restaurer la confiance, renforcer la cohésion et instaurer des relations professionnelles plus sereines et constructives.
En somme, il contribue activement à la résilience des écosystèmes.
14 heures (Journée complète) Tout public Présentiel ou distanciel Accessible à tous
Le module vise à sensibiliser les participants à la pertinence des approches centrées sur la relation plutôt que sur le règlement à n’importe quel prix. Il permet aux participants de tester et de s’approprier ces approches via des mises en situation :
Nos équipes vous accompagnent selon vos besoins
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