Aujourd’hui, les organisations évoluent dans des environnements à la fois exigeants et profondément transformés : accélération des mutations, complexité des interactions, nouvelles attentes vis-à-vis du travail et des collectifs…
Et pourtant, ces dernières années ont aussi révélé quelque chose d’essentiel.
Face à la crise – et notamment celle du COVID 19 – de nombreux collectifs ont su s’adapter, coopérer et inventer de nouvelles manières d’agir.
Pourquoi ?
Parce qu’ils ont mobilisé (souvent sans les nommer) des capacités clés : donner du sens dans l’incertitude, prendre soin des dynamiques humaines, créer des réseaux d’entraide, apprendre en continu…
Autrement dit, ils ont activé des méta-compétences qui dépassent les savoir-faire techniques :
Ces capacités ont permis de tenir dans la crise. Mais elles restent encore fragiles, inégalement développées et rarement travaillées de manière intentionnelle.
Aujourd’hui, l’enjeu n’est donc plus seulement de définir des stratégies, mais de permettre aux collectifs de les faire vivre dans l’action, en s’appuyant sur ces méta-compétences.
Dans ce contexte, les organisations arbitrent davantage leurs investissements et attendent des effets visibles, concrets, durables.
Une exigence émerge : faire moins… mais transformer réellement les manières d’agir.
C’est dans cette dynamique – à la fois lucide sur les tensions et confiance dans les capacité des collectifs – que s’est nouée la rencontre entre Humans Matter et Soft Skills Factory.
A l’origine, Soft Skills Factory est une aventure portée par Bruno Madinier.
Acteur de formation, il a très tôt fait le pari d’introduire les techniques théâtrales dans le monde de l’entreprise pour travailler les compétences humaines autrement.
Non pas en lex expliquant, mais en les faisant vivre.
Ce positionnement singulier – faire expérimenter la communication, la posture, la relation – a permis à Soft Skills Factory de s’imposer comme un acteur reconnu, avant d’élargir progressivement son champ d’intervention à l’ensemble des soft skills.
Derrière cette trajectoire, une conviction forte : on ne change pas en comprenant, mais en expérimentant.
Ce constat est également au coeur de notre approche.
En tant qu’architectes de la robustesse, nous accompagnons les organisations avec une ambition claire : provoquer la bascule des comportements, pour les rendre capables de fonctionner durablement dans des environnements incertains et contraints.
Or, cette bascule ne se décrète pas.
Elle suppose d’aller au-delà de la transmission de compétences pour augmenter la capacité d’agir et activer ce qui fait réellement le fonctionnement des organisations : les comportements collectifs.
C’est précisément sur ce point que les deux approches se sont reconnues.
D’un côté, Soft Skills Factory apporte une maîtrise fine des dynamiques d’apprentissage expérientiel, avec une capacité rare à engager les individus par le corps, l’émotion et l’interaction.
De l’autre, Humans Matter s’appuie sur plus de 25 ans d’expérience dans l’accompagnement des transformations, en capitalisant sur les apports des sciences cognitives, des sciences comportementales et de la psychologie des organisations.
Progressivement, nous avons construit des dispositifs visant à transformer durablement les pratiques, en agissant à la fois sur les individus, les collectifs et les systèmes dans lesquels ils évoluent.
Le rapprochement des deux entités ne relève donc pas d’une logique d’extension classique, mais d’une conviction partagée : les transformations durables ne passent pas par la seule transmission de contenus, mais par la capacité des collectifs à faire évoluer concrètement leurs manières d’agir.
Autrement dit, il ne s’agit pas seulement de mieux former, mais de créer les conditions de la robustesse des organisations en activant l’action collective dans des environnements sous tension. Nous concevons la robustesse non pas comme une capacité à résister, mais comme une aptitude à s’adapter, coopérer et durer dans des environnements incertains.
Les transformation durables ne dépendent pas uniquement des leaders ou des stratégies, mais de la capacité des collectifs à agir ensemble.
Ce qui fait la différence, ce n’est pas seulement ce qui est décidé, c’est la manière dont cela est porté, approprié, challengé… dans toute l’organisation.
C’est précisément ce que recouvre le followership.
Dans cette nouvelle étape, Bruno Madinier continuera d’accompagner les équipes de Soft Skills Factory et de Humans Matter.
Avec un objectif clair : transmettre ce qui fait la singularité de cette approche : une manière profondément incarnée de faire évoluer les comportements, en travaillant autant sur les interactions que sur les idnividus.
A travers ce rapprochement, Humans Matter et Soft Skills Factory portent une ambition claire : aider les organisations à activer le potentiel de leurs collectifs. Pas seulement en développant des compétences, mais en transformant concrètement :
Dans un monde incertain, la question n’est plus seulement : « que fait-il apprendre ? » mais : comment permettre à chacun de contribuer réellement au mouvement collectif ?
Les organisations ne deviennent pas robustes parce qu’elles forment mieux.
Elles le deviennent lorsque leurs collectifs savent agir ensemble, et que chacun y joue pleinement son rôle.
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