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adaptées à vos besoins.

Incarner son message pour embarquer à l’oral

Ce module vise à développer votre impact à l’oral en maîtrisant le non-verbal, la voix , l’adaptation en temps réel et les leviers émotionnels pour créer l’adhésion et embarquer vos interlocuteurs.

1 jr + 1h de REX à 3 mois Distanciel : 2 x 4h de classe virtuelle + 1h de REX à 3 mois

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Présentiel et distanciel

Concevoir des présentations visuelles impactantes

Communication

Ce module vise à transformer des contenus complexes en présentations claires, visuelles et orientées décision pour des audiences exigeantes.

1 jr + 1h de REX à 3 mois Distanciel : 2 x 4h de classe virtuelle + 1h de REX à 3 mois

Tout collaborateur

Présentiel et distanciel

Structurer une prise de parole engageante

Communication

Ce module vise à clarifier votre intention, structurer un message impactant et anticiper les objections afin d’orienter vos interventions vers la décision.

Présentiel : 1 jr + 1h de REX à 3 mois Distanciel : 2 x 4h de classe virtuelle + 1h de REX à 3 mois

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Présentiel et distanciel

Écrire avec clarté et influence

Communication

Ce module vise à transformer vos écrits en leviers d’influence afin d’obtenir des décisions rapides, même dans des contextes sensibles.

Présentiel : 1 jr + 1h de REX à 3 mois Distanciel : 2 x 4h de classe virtuelle + 1h de REX à 3 mois

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Présentiel

Débattre et argumenter

Négociation & Relation client

Négocier les désaccords sur la base d’intérêts mutuels partagés

07h – Présentiel + 03h30 - Distanciel

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Présentiel et distanciel

Maitriser les fondamentaux de la relation client

Négociation & Relation client

Accompagner et conseiller le client ; techniques de relation et de vente par téléphone

21h – Présentiel ou Distanciel + 03h30 - Distanciel de REX

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Présentiel et distanciel

Approfondir les techniques en négociation interne

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Comprendre les motivations des collègues, services internes et transverses

07h - Présentiel 03h30 – Distanciel de REX

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La mesure de la capacité d’agir

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Co-développement Digital

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